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【合作案例】电上店下助力欢颜进行数字化改造升级!

传统式的销售模式难以维系,数字化营销手段成为家居家具公司以更低成本,取得更好推广效果的利器。


企业介绍


湖南欢颜新材料科技有限公司,是一家集产品研发、设计、生产加工制造、全球性销售与售后服务于一体化的山棕行业的领军公司。

自诞生以来,始终秉承"健康睡眠,一生欢颜"的企业理念,潜心研究健康睡眠系统,历经二十几年的发展壮大,逐渐形成以"颜"、"享"、"尚"、"恩"、"培"、"喜"为主的六大系列山棕床垫及实木床具、家美神软体、优家生活北欧全屋系列产品,开发领域涉及家用、医用、酒店应用等多个行业。


传统式家居家具公司竞争越来越猛烈,假如要最大化地协作,将消费者资源转化为数据资产将是必由之路,唯有将不同入口进来的消费者标签化,数据化,才有可能达到资产相通以及交叉销售。大数据时代对于消费者资产的多路复用肯定是根据数据洞察的。打造出一个数据驱动的公司,是能够最大化发挥协同效应的前题,也是每一个传统式家居家具公司当下比较迫切的一个命题。


电上店下&欢颜启动会


在开拓发展壮大消费市场上,欢颜和许多 家居家具公司一样,面前着以下问题:
1、终端割裂。90%的家居品牌仍旧走传统式的销售模式,终端激发则要借助品牌—经销商—代理商层层递进,渠道层级多,考虑到不对称信息,促费到达率低。
2、促销不力。许多 传统式家居品牌,做活动促销通常都是店铺的传统式线下营销方式,销量提升的手段单一,消费者参与度低、投入高、效果不佳。

3、无消费者数据。公司无法掌握消费者的用户画像与数据,公司无法接收到消费者的心声,缺乏消费者流量入口。


欢颜如何解决这一些痛点的呢?
家居家具数字化营销已是燎原之势,但考虑到行业信息化还位于初期,大多数公司缺乏如何正确开展数字化营销经验,对于怎样打造出S2B2b2C模式并不能了解,而怎样追踪销售效果,怎样达到线上营销和线下联动,怎样定制个性化精准营销方案,怎样进行数字化营销管理,包括怎样执行落地,都是不小的难题。

作为一家在家居行业10余载的公司,电上店下知道供应商、品牌商、经销商的痛点与难点。欢颜采用电上店下D9系统,主要针对公司全渠道营销与管理,将S端企业平台与B经销销和C端消费者完美连通,帮助公司或经销商降本增效、拓展客源,将颗粒化商业信息聚拢收集,形成千人千店网络密集式的布局,为公司达到新的赋能。


欢颜内部培训
“家居家具公司是否需要一个线上平台?”答案是:当然是。
但并不是很多人以为的线上商城,电上店帮助公司打造出信息化商城,将要传统式商场信息化、互联网化,使销售无处不在,让交易随处发生。这是个线上线下一体化的过程,家居家具产品和生活的易耗品不同,线上离不开线下,对服务与体验的要求始终强烈存在。
机会一直离给有准备、有能力的人,公司也不例外。家居行业与时代共同进步与变革,对于有些公司是“危”,但对于能抓住机遇的公司却正是风口口。家居行业线上与线下紧密相连,生产交易流程借助信息化、线上化、互联网化的方式进行改造升级,增强抵御黑天鹅能力,更是做好经营的核心基础。