IT运用又是信息体系中难、具挑战性、要害的部分，而ERP软件体系又是IT运用中重要，也是中心的一环。ERP项目施行过程中，有不同的人物每一种人物都有本身的难点，不同的作业人员需求明确本身人物定位，充分了解人物难点并及时做出相应的应对措施。

  项目经理：功用明确是要害

  在ERP施行过程中，难驾御的便是“产品功用”，假如产品功用经常弹性，项目需求的资源(时刻、人力、资金)就处于一个不确定状态，项目的组织就难以做到计划性和有序性。在给定资源的情况下只有完结必定的功用才是有确保的，功用无限延伸项目必定无法施行下去。

  功用要求可以描绘得很细，当然在项目开端的时分把作业内容描绘得越清楚越好，做不到很细的时分，也有必要做到“大账不能糊涂”。例如施行的地点在哪里，施行的部分包含哪些，施行的模块是哪些，需求梳理的流程是哪些。

  技术人员：BOM是“柱石”

  企业有必要要处理BOM(物料清单)的相关问题，因为这是ERP的根底，BOM不处理，MRP(物流需求计划)就无从谈起，其他的问题也不用谈，更不用说APS(高档计划与排产)，BOM的根底数据永远是根底。

  BOM实际上是分化企业出产的过程和分化资源因子的一个基本手法。有了真实牢靠的BOM，企业才有一个出产调度、收购、库存、计划、核算、控制的牢靠根底。比如我们常说的规范本钱便是首要依据BOM来制定的;什么时分组织什么机器出产什么产品也受BOM的束缚。

  并且出产的装备也是基于初始的完整BOM(也便是说或许的一切情况)，然后决议物料、工序、用量，甚至是本钱，再构成一个定制化的BOM。例如家具行业家具的花色、架色和手把色的改变是常见的，原资料也存在一个由大到小的问题;并且原资料的大小规范，每次也都或许不同，这时BOM的设计需求结合产品装备。虽然装备完之后仍会存在物料改变的问题，但改变的次数会下降许多。

  施行参谋：“束缚”是瓶颈

  在ERP施行过程中，APS是难施行的一部分，当然并不否认“企业有必要首要处理BOM的相关问题”。APS的难点，首要表现在束缚问题上。

  要是资源的束缚，包含资源的维护、功率的改变、资源的同享、要资源与非必须资源的分配等。其次是次序束缚，但有时也存在工序间的调换。第三物料束缚。企业的才能不只表现在出产才能，也包含物料的供给才能，但“才能呈现束缚后怎么处理”便是一个难题，现在大多数施行人员都将其视为办理问题，认为有了MRP就不会呈现类似问题。但实际上“怎么在物料束缚发生后做相应的调整”和“怎么为办理供给相应的信息”这两个问题并没有处理。

  项目总监：流程是本源

  从流程视点来剖析问题，可以找到问题发生的本源。一个流程是由多个活动和环节组成的，在流程的流转过程中，不同的活动或许会涉及到不同的部分。对流程进行问题剖析，就需求项目组从构成流程的具体活动出发，寻求导致问题呈现的具体环节与本源。例如某家具公司，公司椅子的BOM无法确定后来剖析原因，首要是因为颜色在变(客户也有或许易变)，而这问题的根本处理需求通过产品装备流程来完结;在原资料方面，铝管(椅子所需资料)的需求是有规范的，但收购回来的直管却没有规范，所以原资料消耗量难以确定。研究后发现，没有规范的收购，在运用和办理时会存在许多弊端，如物流的发放、物料的损耗等。后来该公司仍是从收购流程的重组上根本处理了这一部分问题。