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ERP解决方案的主要流程是什么?大多数ERP系统解决方案都是由流程驱动的。换句话说,ERP系统是根据业务流程开发、设计、实施和运行的。这为我们提供了系统改进的第二个指标,即评估企业用户流程的标准化。在评估该指标时,我们需要掌握以下关键流程。
ERP解决方案的主要流程:
1、销售循环流程
包括客户审核、信用审核、销售订单接收、发货等多个环节。建议抓住关键环节的关键点,看看用户操作是否到位。
2、相关计划的操作流程
例如,对于先收到订单后购买的企业,需要根据销售订单生成采购计划。在改进过程中,需要考虑后续操作与计划的一致性。一般来说,如果计划与实际情况一致,则需要先更改计划,而不是直接在后续文件中更改计划。如果销售订单发生变化,需要先更改销售订单,然后根据更改后的销售订单调整销售计划和采购计划。这是一个一致的过程。如果发现此处存在不一致性,系统审计人员需要分析不一致性的原因,并寻求后续措施。
3、采购循环流程
在这个过程中,主要是采购订单流程和采购收货流程。对于采购订单,企业是否允许无订单采购通常需要原始文件。系统审计员可以在ERP系统中导出没有原始文件的采购订单,然后进行跟踪和分析。在对ERP系统进行体检时,可以分析文件是否完整。如果完整,则表示相关操作按流程进行,否则需要进行后续改进操作。
4、付款流程
对于ERP系统解决方案,支付业务主要是检查相关文件的内容。例如,对于供应商支付,有必要考虑采购订单、供应商发票、仓储订单和其他文件是否完整,以及金额是否存在问题。同时,我们还需要注意是否有重复支付的文件。通过分析这些文件,我们可以判断与支付相关的用户是否有标准的操作,是否有偷工减料甚至欺诈行为。
5、注意一些特殊的流程
还有一些企业管理层更加关注的内容,如预付款和预付款业务,这需要一个特殊的过程。例如,对于预付款业务,客户只有在付款后才能安排生产或装运。
以上是ERP解决方案的主要流程介绍。当ERP系统解决方案相对成熟时,企业将非常依赖ERP系统。一旦ERP系统无法正常运行,用户将无法正常工作。如果企业能够达到这个水平,可以从宏观上解释ERP运行良好。因此,系统改进的最终目标也是指这一结果。这种效果可以通过ERP系统解决方案来实现。
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