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传统家居商家如果说在10年以前还是一派大江大河的蓬勃场面,而到了近十年被电商的打劫,整体萎缩的一大半而不自知。那么近两年的地产家居在整个家居产业链上筑起大坝,造成的影响几乎是对整个行业流量进行重新分配。
从坐销转行销,经营起自己的“鱼塘”转战社区营销,不光你想、我想、大家都在想,而具体有谁能真正做得好,还得另当别论。
下面就来分析一下玩转社区营销的几个重要的因素:
1、“鱼塘”靠养,如何养?
作为实体商家,一定都有老客户资源,而这些资源其实是最宝贵的,还有就是进店未成交的潜在客户,我们应该让店员把这些资源导入到微信,进店新客户用一些小礼品的方式,首先都要加上微信,把客户池有意识的囤养到微信,是早就应该做的事情。
2、积极收集小区信息 了解消费者需求
实体家居商家要深入了解小区信息、洞悉客户需求,在激烈的市场竞争当中,情报无疑是胜利的导向标,没有情报或者情报不准确都会导致失败,所以实体家居商家要积极收集小区信息。从小区布置、小区文化、小区群体等各方面入手,积极深入群体了解消费群体,实体家具商家可以跟房地产、装修公司打好关系,了解本小区居民的装修信息以及对家具的需求信息,就能“对症下药”了。
3、做好自我分析与竞品分析 确定小区营销的方向
实体家居商家要对自身和竞争品牌有长足的了解,正所谓知己知彼百战百胜,知道自己旗下的产品有哪些优势就有了宣传重点,知道自身产品有哪些是符合消费者需求的就有了推广核心,知道竞争对手旗下产品有哪些优势就可以提高警惕予以对抗,知道竞争对手产品有哪些劣势就可以予以针对打击。所以实体家居商家进行深刻的自我分析与竞品分析是至关重要的,这决定了小区营销的方向。
4、制定详尽且具有针对性的营销计划
在确定营销目标和方向之后,家居商家要做的准备就是制定详尽而又具有针对性的营销计划了,其一、不吝啬投入,为求最好效果不在人力物力财力上小气;其二、针对消费者需求对自身产品优势进行推广,比如消费者需要的是高端实木家具就大力推广自身高端家具的美观与价值;其三、确定详细、符合消费者日常生活的销售计划,比如在周四周五进行预热、在周末进行销售,在最显眼的位置投放大型广告或密集位置铺满小广告等,将宣传效果放到最大。
小区销售兼具体验感和近距离双重优势,是实体家居商家市场竞争的热点区域,要深入了解小区信息、用户需求、自身产品以及竞争产品并制作详细营销计划,做足这些准备工夫方能在小区市场占据优势。
电上店下是国内首款服务于家居实体商家的社区营销系统,帮助实体商家实现多渠道营销方式,体验地址:www.ytmis.com