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选择ERP时这些问题你考虑清楚了吗!
说到企业软件解决方案时,很多人的第一想法可能就是查看市面上有哪些产品,了解之后就进行下一步的选择,这个流程当然是没有问题的。但在这之前,很多人却很少进行系统的思考,自己到底需要哪些功能,是不是越大的品牌越合适自己?除此之外,对于选择ERP项目团队与软件评估、选择供应商等都是需要慎重对待与考虑的问题。
通过系统地评估所有选择,优胜劣汰之后,最终留下的解决方案就能带给您最佳的效果。怎样最高效地完成ERP的选择?简而言之,提出问题。以下是您在选择系统、供应商,以及规划ERP实施项目时需要知道的41个最重要的问题。
定义要求:
您对该系统的期望值是什么?
您希望用它来克服哪些挑战?
其他部门有些什么目标?
综合这些目标,哪些对企业整体的成功而言是最重要的?
有没有一个系统能解决您所有的当务之急?
要想获得所有需要的功能,您愿意进行多大程度的定制,可以接受多少费用?
项目的时间框架是怎样的?
您的预算是多少?
评估ERP供应商:
您的ERP供应商提供什么样的支持?
价格是多少?
有什么支持规划?
供应商是否在工作完毕后提供支持?
响应时间有多长?
是否容易联系上?
您和他们在未来是否还有合作的空间?
供应商在您的行业是否有过类似的实施经验?
他们有多少和您类似的客户?
供应商是否实施过您所需要的同种模块?
供应商的实施计划是什么样的?
供应商的从业经验有多久?
有没有参考案例?
您和他们联系过了吗?
评估ERP系统:
同行业的企业使用什么ERP系统?
年度维护费用是多少?
ERP系统要和哪些系统集成?
您有没有考虑过云ERP?
会不会过时?
系统是不是根据您的行业量身定做的?
系统的易用性有多高?
和您使用的其他系统是否相似?
考虑到终端用户的话,他们能否快速地适应系统?
是付一次性许可费还是根据订阅来定价?
您现在真正使用的模块有哪些?
您未来可能使用的模块有哪些?
您在演示中希望看到什么功能?
规划内部流程:
您会选择谁来领导实施项目?
您会使用何种ERP实施战略?
您在整个过程中要怎样和雇员沟通,让他们了解情况?
您怎样提高采用率?
您的雇员会需要何种培训和支持?
您怎样衡量系统成功与否?
这就是您在ERP选择过程中需要问自己的问题,以及需要考虑到的因素。这个清单肯定算不上完整,但是考虑到以上的问题之后,您能够井井有条地实施ERP项目,离成功更进一步。