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在与客户的长期沟通中,企业老板经常问我们,我们的企业要花这么多钱在ERP产品上,但ERP能给我们带来什么价值?本期专门讨论这个问题
众所周知,ERP的本质=管理+it。随着新一轮信息化的兴起,家具企业对引入ERP有着前所未有的信心和决心。ERP带来的世界领先的管理方法和理念似乎在一夜之间缩短了我们与其他行业之间的距离。然而,面对国内家具企业对ERP的迫切需求,企业管理软件制造商一再提醒,家具企业应避免盲目开展ERP项目,而应根据自身的条件、特点和需求将其整体考虑;尤其是一些“老字号”家具企业,企业自身存在着许多顽症。如果不对企业的整个生产和管理过程进行重组和重构,期望ERP一步步腾飞是极不现实的。ERP当然不是一个神话,但它决不是一些人所说的“ERP过时了”和“ERP II过时了”。那么,什么是真正的ERP?ERP的核心技术是什么?这些多媒体杂志谈得太多了。这里只是一个简短的评论。一款真正优秀的ERP软件产品,除了先进的行业管理理念和丰富的实践经验外,软件本身的技术设计和架构是整个ERP的基础。如果没有功能先进、结构优良的软件设计艺术,ERP系统只能是一个无用的美丽外壳
管理+it,近年来,国内一些家具企业在信息化建设中暴露出的问题表明,企业信息化的难点不在于技术或资金,而在于管理观念的转变和观念的更新。真正的ERP软件产品应该是为家具企业提供先进的现代企业管理思想和方法的应用软件。编程、数据库、硬件网络等It技术可以为企业管理提供技术支持,但不能取代ERP的核心作用——“管理”。回顾ERP的起源和发展历史,我们可以看到它只是ERP的表现形式和技术支撑,真正的核心是“管理思想”
我个人认为,“ERP”的本质就是简单地引入一个概念,结合先进的管理思想,以软件产品为载体,融入企业的经营行为和特点,在企业内部形成其独特的价值体系。最后,通过量化手段将其以数字形式反映在财务和管理绩效指标中。“
ERP的价值来自企业的应用,而不是软件本身的价格。企业购买ERP只反映软件本身的价格。回答“ERP值多少钱”和“ERP值多少钱?”“不是简单地用这个价格来比较和衡量。我们不得不承认,一些企业在实施ERP时投入了较低的成本,但却能取得良好的效益。相反,一些企业在实施ERP时投入了高昂的成本,但最终以失败告终。这些例子证明,ERP价值的来源不是软件价格本身,而是企业如何“使用”的问题。如果他们使用得好,价值就高;如果他们使用得不好,价值就低
实施成功率是检验ERP质量的重要标准。经过多年的发展,中国家具企业最迫切需要加强管理,提高国际竞争力,尽快与世界企业接轨。事实上,早在10年前,国内一些企业就开始接触MRPⅡ。然而,由于当时企业制度的局限性和MRP II应用范围的局限性,企业主要由工程师和技术人员实施MRP II,缺乏企业决策者和管理者的支持,“近10年来,MRP II在中国的成功案例很少”。更不用说我们的家具行业了,在专业行业管理软件出现之前,这一现象并没有太大改变。根据人民网、新华网和其他媒体最近对中国一家知名家具ERP制造商的中国用户进行的调查,其ERP在中国的实施成功率超过98%。这与一些充满“技术”术语的ERP制造商形成了鲜明的对比,但没有提及ERP是否能够成功以及有多少成功。可以看出,虽然每个人都打着“ERP”的旗号,但在不同的产品宣传和巨大的价格差距背后,成功实施ERP的差异更令人惊讶,因此,真正的ERP产品是在丰富企业实践经验的基础上积累起来的。它不仅是管理科学与It技术的完美结合,也是ERP成功实施的关键。与企业管理软件产品相比,一些专业ERP产品的价格确实昂贵,但其价格也充分体现了其真正的价值
永拓公司是管理与it技术完美结合的典型案例——在家具行业和企业管理方面拥有10年的丰富经验。在中国百强家具80%以上的服务过程中,荣拓吸收了家具行业优秀管理的精髓,并通过不断的实践和检验成为最佳商业实践。因此,它确实能够为同行业的其他客户提供更好的业务管理解决方案和服务支持。